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巴夫洛“国庆”以品质服务树景区品牌

江西巴夫洛生态农业科技有限公司

2019年十一国庆节期间,巴夫洛景区热闹非凡,八方游客蜂拥而至,大家齐聚景区共庆祖国生日。

节前,在市政府、市旅游局及相关部门的关心指导下,巴夫洛景区对国庆安全服务接待全面工作高度重视,为确保十一黄金周安全有序运营,农旅运营部在公司领导李超然副总经理的带领下精心筹划,层层落实,并于9月29日主持召开了全体动员大会,根据事先拟定的《国庆接待预案》对整个黄金周各岗位工作做了详细的部署安排,以全力保障国庆节期间活动正常、安全,有序地开展。


为了让游客充分感受到祖国70华诞普天同庆的节日氛围,景区特以五星红旗和彩旗将园区装扮得庄严喜庆。同时为了让游客们能在景区度过一个难忘而独具特色的国庆假日,巴夫洛景区在国庆期间还推出了系列特别活动,如“星辰帐篷”、浑水摸鱼体验项目和草坪露天电影、红歌篝火晚会等免费增值服务项目。

一、浑水摸鱼老少皆欢、备受欢迎

吃鱼不饱捉鱼欢,浑水摸鱼忆童年,为给游客增强体验感,巴夫洛景区每日投放大小不一的鲤鱼、草鱼、鲢鱼等各鱼种近1千斤,以确保游客在活动参与中收获劳动和充分体验。


鱼塘里老少携手,围、追、堵、截水花飞溅,细泥漫舞,鱼奔飞窜,眼疾手快者手到擒来,慢者笑捏泥丸,荡起水波涟涟博得围观笑声一片,具有浓浓泥土气息的浑水摸鱼项目在节日间给大小游客朋友带来了无限乐趣和满满的回忆!

二、别具风情的野外帐篷露营,浪漫温馨、魅力独具

秋风微爽,绿地草香,依地仰看满天星斗,神思飞扬,洗涤心灵远尘事喧嚣,天做帷幔地为床。独享一份恬静,聆听夏虫啾唱,品味自然浑成的交响,美妙的乐章。


夜幕垂下,颇具草原风情的帐篷群在绿毯上星光若影,露天电影徐徐上演,情侣相依、居家结伴,充分感受走进自然、徜徉自然,和谐共存的浪漫。

三、夜间篝火晚会尽情欢唱

红歌篝火晚会是最受欢迎的一个互动节目,每晚游客们循着音乐、火光聚集到景区内的啤酒广场,参加到篝火晚会中的互动游戏、红歌对唱、跳篝火舞等环节中。大家情绪高昂,不少游客自发地报名要求展示自己的才艺,玩得不亦乐乎。到晚会结束时间,游客们意犹未尽,仍不愿离去。国庆的特别活动,在游客们积极参与下,使整个景区充满了激情和乐趣。


四、景区运营忙而有序

整个假期、各运营项目也人气旺盛,跑马场、ATV赛车、丛林小火车、交通运输车等项目马不停息运转不停,忙而有序。


                             

五、领导重视准备充分,接待任务圆满完成

今年的十一假期接待,农旅运营部总结了去年接待和今年“五一”假期存在不足,在节前根据各岗位点实际制定了详细的计划和工作预案,从安全、交通、服务、后勤保障等方面皆做了详细的安排和部署,以保质量、树品牌的角度,向全员灌输确保安全第一、服务第一、游客满意度第一、品牌第一,有效投诉为零的“四个一,一个零”思想,在七天接待中,公司领导、农旅骨干深入一线积极协调和协助一线,各部门干部员工上下一心相互配合,在公司各兄弟部门的通力协作下,顺利、圆满完成了七天假期接待任务,首创了开园以来大假接待和效益的最高峰,确保了安全、有效投诉为零、游客满意度第一的品牌,进一步树立了巴夫洛旅游旗帜的品质形象。

                                       农旅运营部撰稿


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